一直以来，最让网游公司头疼的就是两大问题，一是外挂，二是私服。对于外挂，沙克鲁奉行的是高压打击政策，他手下无论是印孚瑟斯还是高薪聘请的维护团队都是这方面的高手，加上沙克鲁上辈子知道的外挂功能，所以对于外挂的打击一直都是卓有成效的。而私服，由于是在传奇运营了好久之后才出现的东西，所以沙克鲁一直都没有着急来进行处理。
私服问题一直都是游戏运营商极为头疼的顽疾，按理说，游戏的服务器端和客户端是两个完全不同的程序模块，只要服务器端版本不泄露，私服就不可能出现。
然而，要管控这个小小的“服务器端”却成为一个老大难的问题，无论是像NCSOFT这样的跨国企业，还是像完美、畅游这样国内知名游戏厂商都逃不了厄运。比如《龙之谷》和《DNF》，国内运营商的管控已经算相当严密了，结果架不住台湾方面的代理游戏橘子因为产品运营不利关服倒闭，其技术人员顺便就把服务器端卖出来捞最后一笔……
哪怕泄漏的服务器端文件并不完整，但对有编程能力的私服制作者而言，完全可以通过与实际服务器的“比对”来反向了解服务器端运作的一些原理，再利用相应的服务器端工具进行编辑。这种“破译”的进程是很缓慢的，倒不是因为原理有多复杂，更多的是因为这是一个工作量极大，对程序员悟性有较高要求的活。但蚁多咬死象，哪怕每个私服只完成其中的一部分，也足够其他私服进一步“借鉴完善”，这就是许多私服在版本上大多落后官服的原因。
即便如此，单是这样的私服也足够给运营商制造麻烦了，这种麻烦不仅在分润收益，还在于对玩家群体潜移默化的影响。
一是分流用户。玩家时间精力有限，玩了私服就不太可能再玩官方服务器，自然就远离官方信息平台的影响范围。从早期《传奇》、《奇迹》、《千年》、《红月》开始，运营商与私服之间就开始了延绵不断的战争，一直持续至今。像《传奇》这样的游戏，各大私服在线人数一度突破30万，如果算上其他各类游戏私服，至少有数百万的活跃用户在其中，这其中蕴含多大的利润啊。断人财路如杀人父母，游戏厂商怎么可能视而不见？
二是企业形象。官方的态度决定了对私服的打击力度，如果对私服的存在睁一只眼闭一只眼，势必会引发“狼群效应”，届时私服如雨后春笋般涌现，运营商又该如何应对？当然，发现一个私服就封杀一个的法律成本人力成本太高，而架设私服的成本太低。
现在搜索电商平台所谓“网游单机”，你会发现只要几块钱就可以买到私服的服务器端，还能全程提供架设技术指导。甚至于私服运营者可以在这里租用服务器，委托建立私服网站，制定反外挂登录客户端，定制游戏内收费道具——这一切的成本不过千余元每月，再算上带宽成本不过两三千，可以想象私服建立门槛之低。
所以，枪打出头鸟是最好的选择，只要私服不成气候就掀不起大浪。只是，打击私服是一项长期的系统工程，不但需要大量的人力，还需要持之以恒的公关与宣传，甚至在绝大多数时间里，企业都要做好长期赔本赚吆喝的打算。
每一个游戏的运营商对私服可谓深恶痛绝，打击私服可谓不遗余力。但限于目前法律不完善，使打击私服存在发现难，取证难，处罚难等问题。首先发现难？私服的发布方式大多比较隐蔽，并没有固定的发布场所，大多通过一些网站的小广告或某些平台，甚至以QQ群这样社交媒体发布，对运营商来说，就算雇人专门去找，恐怕也不见得能找全。
其次是取证难，就算找到私服，总要顺藤摸瓜的先查私服的IP地址，然后找到对应的服务器机房位置，这还不算，除了服务器的位置，运营商总得确认这个私服团伙在哪吧？狡猾的团伙大多采取人机异地分离的运营方式，同时再对服务器的IP进行伪装，甚至干脆在境外架设服务器，这时候运营商怎么抓人，怎么找人？找到服务器又如何证明它的所有者就是私服运营者呢？
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