永富钱庄一向很热闹。然而这些天，钱庄比往日热闹百倍。
钱庄接纳的都是非富即贵的大主顾，具体地说，是这些富贵人家的下人。
“宋掌柜，这些银票都破了，我家主子让给换换。”一个管家模样的人把一摞银票递上了柜台。
“张管家，有阵子没见了，您老这一向可好？”黑瘦掌柜笑着打招呼，一边接过银票仔细核对。没错，是他们印发的。
他从柜台下面的一个小格里摸出一摞整齐的新票，数了一些递给张管家，又在账本上登记。
像他们这样的大钱庄，银票在“势力范围”内是可以直接使用的。但是，如果银票破了，除非是购买银票的主顾亲自过来，一般的人，钱庄是不给他们换新票的。
这是因为，所有主顾都是把银子存进来，钱庄据此出售对等面值的银票。这些主顾拿到银票后用于购买，接收银票的人又不是钱庄的顾客，当然钱庄不认他们了。
所以，钱庄主顾亲自来换银票，这十分罕见。
偏偏这种十分罕见的事，最近扎堆发生。
“宋掌柜，如今贵钱庄的银票怎的这般不结实？”张管家责怪道，“我们主子要买地，好容易看中一处，却有人和我们抢。主子急着交了钱，谁知还没签约呢，卖地的说银票没数几下就破了，不能做数儿。正在这时另一家偏偏数足了钱给那地主，他带的是现银。眼看到手的地就这样被人抢走了！”
黑瘦掌柜擦着头上的汗。这样的抱怨话，他听了无数句。
“真真是对不住，下次绝不这样了……”
他只有道歉的份儿。银票是韧性十足的茜丝草做的，除非用久了磨损过度，或者故意撕扯，一般是不会破的。张管家是一天前过来买的银票，账本上记得清清楚楚，怎么崭新的银票被轻轻一数就破了呢？
几天来总有这样的事发生，都是钱庄主顾亲自来换，换的票，都是最近刚发出去的，好蹊跷啊！
而他们钱庄也得罪了一大拨尊贵的顾客。
大户之家，按照习惯，从钱庄领的新票都交给账房。家中需要使用，都拿着对牌去账房那里支取。银票面值最少也有十两，取钱的不是各房的大丫头，就是老爷、夫人或者少爷这些主子。
拿了银票当然是花用了，开销的都是大笔支出，比如购买首饰、高档家具，用于送人的精美玉器等等。
银票破了花不出去，恼火的是这些主子。
主子们是有各自圈子的，凑到一起，难免会谈论这事。一说，才发现原来不独自己一家这样，别的富贵人家也这样。那些没有新买银票的人家，则是拿着剩下的银票左看右看，思来想去，收齐了手中剩下的银票，让人去钱庄里把银子又换了回来。
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