玉茗传媒集团每周二下午会召开高层会议，定期梳理在运营过程出现的各种问题。会议在很多人眼中是一件很浪费时间的事情，但事实上会议在企业经营过程中必不可少，因为企业在发展过程中，势必要遇见各种各样的问题，特别是当企业做大做强之后，部门繁多，部门与部门的沟通会出现推诿的现象，如果没有会议将各个部门集中起来处理解决，这样的企业是很难成长的。
秦玉茗已经习惯出席会议，看到各个部门之间的互相推卸责任，她冷静地记录着每一个问题，当大家争吵累了之后，再用其独特而细腻的声音与产生矛盾的部门进行沟通。她选择处理问题的方式很简单，不会说谁对谁错，只会说接下来这件事情由哪个部门负责解决。
其实解决矛盾的办法并不难，最关键的是，确定责任方。一旦某个部门知道此次矛盾的重点必须由自己解决之后无法推卸责任，便会承担起工作。
一个小时之后，会议结束。与其他企业不同之处，秦玉茗对会议的时间严格要求，必须要在一个小时以内解决，所以会议进行的速度很快，大家的发言都很简洁干练，这样会议的效率会很高，至今还从没有出现过会议延迟的情况。
如此一来，玉茗传媒集团的高层管理者不仅不会反感会议，反而会重视会议对于处理工作矛盾的重要性。
回到自己的办公室之后，秦玉茗打开手机，发现有四个未接来电，她轻声叹了一口气，拨了回去，未过多久，秦母接通了电话，抱怨道：“玉茗，刚才打了你那么多电话，怎么没接呢？”
秦玉茗苦笑道：“刚才在开会，公司有要求，任何人都不允许在开会期间接电话。”
秦母有点不高兴地说道：“你不是公司的董事长吗？其他人要遵守这个规定，难道你也要跟其他人一样？”
秦玉茗知道秦母刚才打了很多电话自己都没接，心中肯定很急，所以才会与自己说出这些话，她赔笑道：“妈，跟你说公司的事情，你也搞不懂。打我那么多电话，究竟有什么事情？”
秦母沉默了片刻，叹气道：“还不是为了你弟弟工作的事情？”
“哦？”秦玉茗挑了挑清秀的眉头，踱步走到床边，腾出一只手拉开窗帘，问道：“前段时间，他不是准备考公务员吗？”
秦母摇了摇头，唉声叹气道：“别提了，昨天公务员成绩下来了，他行测还不错，只是申论考得很差，没有进入复试。”
秦玉茗大概知道秦母打电话的用意，为难道：“妈，你不会让我找人，帮他疏通关系吧？”
秦母点头道：“你爸跟秦朗做了很长时间的思想工作，不过他这脾气跟你爸太像，太倔！你爸让他先找一份工作，明年继续考公务员，但是他根本不听，不想找工作，还准备出省去其他地方继续考公务员。”
每个省招收公务员的时间都不尽相同，淮南省的时间比较早，因此考完淮南省之后，还可以去其他省继续参加公务员考试。公务员是铁饭碗，同时一旦考上，就很难调动。如果秦朗在外省考上了，那便意味着儿子一辈子要留在外省，秦母又哪里舍得？所以秦母才会给秦玉茗打电话，让她想办法帮着秦朗找找关系，看能否疏通疏通。
秦玉茗有些为难，苦笑道：“妈，秦朗都那么大了，其实你不应该管他太宽。路是他自己走的，如果他真想去外省发展，那你也不应该阻扰他。”
秦母见秦玉茗不愿意帮忙，不悦道：“玉茗，秦朗可是你的弟弟，你现在是个大老板，肯定也认识一些大领导。想要找个人，在政府帮你弟弟找份工作，难度应该不大。如果你实在不愿意的话，那我只能找小方去了，他过年不是说自己是公务员吗？相信他应该不会拒绝。”
“妈，你怎么能麻烦小方呢？”秦玉茗见秦母要去找方志诚，顿时有点着急。她不想过多麻烦方志诚，毕竟方志诚的工作很忙，而且这种走后门的事情，若是被人说出去影响肯定不好，被有心人利用，甚至还会让方志诚有麻烦。
秦母进入更年期，脾气很大，见与秦玉茗说不通，挂断她的电话之后，立即给方志诚拨了个电话过去。
方志诚正在办公室审批材料，见到秦母的电话之后，微微一怔，很快反应过来，笑问：“阿姨，请问有什么事情？”
秦母开门见山地问道：“志诚，阿姨想求你帮我一件事，如果你办不到的话，那就算了。”
方志诚笑道：“阿姨，你说吧，只要我做到，一定竭尽全力。”
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