「你好，是野蜂搬家的吗？」来人问道。
陈耳东礼貌的回应，对方是万豪庄园的客户经理兰梦玲。
陈耳东和饶正智均想，豪宅的服务真好，连搬家都有专人替业主对接。
但是他们想错了，并非是业主真的要搬家。
原来万豪庄园的房屋质量有问题，尤其是高楼层的住宅，墙体渗水、卫生间返潮等，业主的一件非常大。
这里的业主非富即贵，管理方得罪不起，需把房屋进行全面维修，最大费周章的地方是要把地砖全部拆除。
这样一来，家里不能住人，管理方要将业主的物品全部暂时搬到小区内还未售出的空置房屋内存放，待修缮完毕后再把东西搬回来。
「野蜂是锦城最大的搬家公司，我也只能找你们了。」兰梦玲似乎话里有话。
这时，她朝会所大门招了招手，「这儿呢。」又是一名穿制服的女性。
「这位是我们的管家小谭，她给你们介绍一下具体情况。」
看这架势，似乎万豪庄园的这单业务并不简单。
小谭说，一会儿去的那户业主家里，业主因为房屋问题火气很大，重点是他家里的家具很多是从国外购买，甚至还有拍卖所得。
「房子的问题是去年下半年开始出现的，我们跟业主协调了很多次，业主一直不满意我们的解决方式，最后公司做出了全面维修的决定，所以才找到你们。」兰梦玲说道。
管理方最担心的，是业主物品搬运过程中的安全问题。
本来全面维修就会耗费一大笔资金，若是再把这些名贵家具损坏，那赔偿的数字可不敢想象，况且这里的业主，哪家的家具又不名贵呢？
其实他们对野蜂都保持着怀疑态度，搬家行业在他们的眼中就是干苦力活的，简单粗暴，没有服务意识。
兰梦玲曾试图联系高档家具店，问他们能否提供搬运业务，但家具店只负责自己店里售出的家具，不提供额外的有偿服务。
野蜂，成为了最终唯一可咨询的搬运服务商。
兰梦玲昨天打进搬家热线，听坐席介绍说野蜂推出了高端搬家品牌，至于何谓高端，接电话的那位坐席说不清楚，兰梦玲自己更是心里没数。
在兰梦玲和小谭讲述的过程中，陈耳东脑洞大开，想了很多布局和话术。
他的心脏砰砰跳，他感觉离那条属于自己的业务线越来越近了。
他悄悄给饶正智发了一条微信，让他一句话别说，看他脸色行事。
「像这种客户，收费应该挺贵的吧？」兰梦玲问道。
「肯定会比较贵，我们就是为了这种客户而成立的新品牌，现在国内有钱人越来越多，除了新购置家具时家具店负责运送安装，二次搬运一直是个大问题。」
这是陈耳东才想到的，他准备顺水推舟，深挖一下万豪山庄的潜力，这一挖只要成功，那就是座金矿。
「一般要多少钱呢？」兰梦玲问。
「几晚到十几二十万都有可能，具体要看了才知道，货物价值需要客户提供发票，我们还要介入保险公司，因为这种贵重物品，万一发生意外，我们也承担不起。」
当陈耳东说出几万十万的时候，饶正智的表情变了。
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